XenServer 2nd Level Support

ITELENCE to dynamicznie rozwijająca się firma, która wspiera międzynarodowych klientów w procesach transformacji cyfrowej. Obecnie poszukujemy doświadczonego specjalisty na stanowisko XenServer 2nd Level Support, który dołączy do naszego zespołu w pełni zdalnym modelu pracy.

Zakres obowiązków

• Obsługa eskalowanych incydentów i zgłoszeń serwisowych dotyczących środowiska XenServer w systemie ITSM.
• Administracja hostami, poolami, maszynami wirtualnymi, Storage Repositories oraz sieciami wirtualnymi.
• Wsparcie w planowaniu, budowie i konfiguracji nowej infrastruktury wirtualizacyjnej.
• Współpraca z zespołami 1st i 3rd Level oraz działami Storage, Network i Backup.
• Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej, runbooków oraz instrukcji operacyjnych.

Wymagania

• Kilkuletnie doświadczenie w 2nd Level Support lub administracji środowiskami XenServer / Citrix Hypervisor.
• Bardzo dobra znajomość architektury Xen Hypervisor, w tym xe-CLI, XenCenter oraz Xen Orchestra.
• Praktyczna wiedza z zakresu storage (iSCSI, Fibre Channel, NFS) oraz sieci wirtualnych (VLAN, Bonding/LACP).
• Znajomość procesów ITIL oraz umiejętność automatyzacji zadań przy użyciu PowerShell lub Bash.
• Biegła znajomość języka niemieckiego (min. C1) oraz komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B2+).

Co oferujemy

• W pełni zdalny model pracy w międzynarodowym środowisku.
• Możliwość udziału w zaawansowanych projektach infrastrukturalnych w sektorze finansowym.
• Stabilne warunki współpracy w ramach długoterminowego projektu.