Technical Writer / Document Controller

Avenga poszukuje doświadczonego specjalisty na stanowisko Technical Writer / Document Controller, który wesprze nasze projekty wdrożeniowe systemu MES. Rola ta łączy w sobie tworzenie dokumentacji technicznej z kompleksowym zarządzaniem obiegiem dokumentów w środowisku produkcyjnym, dążącym do pełnej cyfryzacji procesów.

Zakres obowiązków

• Zarządzanie procesem przeglądu i zatwierdzania dokumentacji w systemie Veeva Vault.
• Monitorowanie terminowości przeglądów oraz bieżąca komunikacja z interesariuszami.
• Tworzenie, aktualizacja i utrzymywanie dokumentacji procesowej oraz instrukcji.
• Zarządzanie backlogiem aktualizacji dokumentacji z wykorzystaniem narzędzi typu Airtable.
• Koordynowanie działań naprawczych i rozwiązywanie problemów związanych z dokumentacją.
• Obsługa zgłoszeń w systemie ServiceNow oraz współpraca z partnerami zewnętrznymi.

Wymagania

• Doświadczenie w pracy z dokumentacją techniczną, projektową lub procesową.
• Bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność koordynowania wielu procesów jednocześnie.
• Znajomość systemów do zarządzania dokumentacją lub workflow (mile widziane Veeva Vault).
• Doświadczenie w pracy z systemami ticketowymi oraz narzędziami do śledzenia zadań.
• Dobra znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną pracę z dokumentacją.
• Dokładność, skrupulatność oraz umiejętność budowania relacji z interesariuszami.

Co oferujemy

• Pracę w dynamicznym środowisku projektowym przy nowoczesnych rozwiązaniach MES.
• Możliwość rozwoju w obszarze zarządzania dokumentacją i procesami cyfrowymi.
• Współpracę z międzynarodowymi zespołami i ekspertami merytorycznymi.
• Stabilne warunki zatrudnienia w pełni zdalnym modelu pracy.