Starszy Specjalista / Starsza Specjalistka ds. Strategii Windykacyjnych

Czym będziesz się zajmować? Identyfikowanie potrzeb biznesowych oraz planowanie i rozwijanie działań strategicznych w obszarze zarządzania należnościami Zarządzanie polityką produktową oraz rozwój rozwiązań wspierających realizację celów biznesowych Spółki Analiza wymogów prawnych i rynkowych oraz dostosowywanie strategii i oferty produktowej do zmieniającego się otoczenia Monitorowanie, analiza i ocena efektywności działań windykacyjnych oraz rekomendowanie działań usprawniających Wspieranie wdrażania oraz realizacji strategii w procesach operacyjnych Inicjowanie, projektowanie i koordynowanie testów mających na celu zwiększenie skuteczności odzysków Definiowanie kluczowych wskaźników efektywności (KPI), analiza danych oraz przygotowywanie rekomendacji biznesowych Udział w projektach związanych z rozwojem i wdrażaniem zmian systemowych wspierających realizację strategii Współpraca z partnerami zewnętrznymi, w tym opiniowanie zapisów umownych pod kątem wpływu na procesy strategiczne i operacyjne Poszukiwanie oraz wdrażanie innowacyjnych rozwiązań i technologii zwiększających efektywność działań windykacyjnych Tworzenie i rozwijanie nowych metod oraz kanałów komunikacji z klientami w celu poprawy skuteczności procesów odzyskiwania należności Kogo poszukujemy? Wykształcenie wyższe (ekonomia, finanse, matematyka, statystyka, zarządzanie lub pokrewne kierunki) Minimum 3-letnie doświadczenie w obszarze zarządzania należnościami, windykacji lub strategii odzyskiwania wierzytelności Doświadczenie w projektowaniu, wdrażaniu i optymalizacji strategii dla różnych segmentów klientów Wysoko rozwinięte umiejętności analityczne oraz doświadczenie w interpretacji danych i wyciąganiu wniosków biznesowych Bardzo dobra znajomość programu Excel oraz języka SQL Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (minimum B2+/C1), umożliwiająca swobodną pracę z dokumentacją oraz współpracę w środowisku międzynarodowym Umiejętność efektywnej komunikacji i współpracy z różnorodnymi grupami interesariuszy Samodzielność, inicjatywa oraz umiejętność prowadzenia i wdrażania zmian Nastawienie na osiąganie celów i ciągłe doskonalenie procesów Czego wymagamy? 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku Znajomości: SQL MS Excel Zarządzanie należnościami Odzyskiwanie wierzytelności Windykacja Optymalizacja Języki: Angielski Polski Jakie warunki i benefity otrzymasz? 9k–12k PLN brutto/m (Umowa o pracę) Umowa o pracę - Elastyczne godziny pracy (100%) Praca zdalna: W całości Klasy językowe Pakiet medyczny, Ubezpieczenie, Pakiet sportowy Kim jesteśmy? BEST is one of the largest companies in the debt collection industry in Poland. The company is the parent of the BEST Capital Group, which actively invests in non-performing debt portfolios in Poland and Italy. In servicing debt portfolios we cooperate with banks, lending companies, telecommunication operators, power supply companies, and other mass service providers. We strive to be the leaders of digital transformation in our industry. Advanced technology is our means to focus on customers'​ needs and achieve operational excellence. The company was established in 1994 as a hire purchase provider and credit products distributor. It is listed on the Warsaw Stock Exchange since 1997. In 2002 BEST S.A. underwent an operational and financial reorganisation, ceasing its credit intermediation activities, and focusing instead on debt collection and debt portfolio management. In 2005 BEST S.A. established one of the first securitisation funds in the market, followed in 2007 by the establishment of an investment funds management company - BEST TFI S.A. In 2010 BEST S.A., as the first player in the Polish market, obtained a licence of the Polish Financial Supervision Authority (KNF) to manage assets of securitisation funds.