Alter Solutions poszukuje doświadczonego Starszego Analityka Systemowego, który dołączy do zespołu odpowiedzialnego za rozwój zaawansowanych rozwiązań dla sieci sprzedaży oraz procesów obsługi zleceń. Osoba na tym stanowisku będzie miała realny wpływ na kształtowanie systemów wspierających zespoły Middle i BackOffice, pracując w środowisku opartym na technologii Salesforce.
Zakres obowiązków
- Projektowanie i modelowanie procesów sprzedażowych, w tym onboardingu, pipeline'u oraz ofertowania.
- Rozwój platformy OneDesk poprzez wdrażanie mechanizmów Next Best Action oraz widoku 360 stopni klienta.
- Optymalizacja procesów akwizycji oraz scoringu w systemach wspierających sprzedaż.
- Budowa i utrzymanie modułów do efektywnego zarządzania zadaniami wewnątrz organizacji.
Wymagania
- Praktyczna znajomość systemu CRM Salesforce oraz jego możliwości konfiguracyjnych.
- Doświadczenie w pracy z architekturą opartą na technologii REST.
- Znajomość systemów kolejkowych, w szczególności RabbitMQ.
- Mile widziana znajomość technologii Kafka oraz umiejętność pracy z bazami danych w oparciu o PL/SQL.
Co oferujemy
- Pracę w pełni zdalną w dynamicznym zespole ekspertów.
- Możliwość udziału w ambitnych projektach technologicznych o dużej skali.
- Wsparcie w rozwoju kompetencji analitycznych i technicznych.
- Stabilne środowisko pracy sprzyjające wymianie wiedzy i doświadczeń.