Specjalista/Specjalistka ds. relacji z klientami - możliwość pracy zdalnej, rekrutujemy w całej Polsce

SUN-PRO Sp. z o.o. poszukuje zaangażowanego Specjalisty ds. relacji z klientami, który dołączy do naszego zespołu w pełni zdalnym modelu pracy. Nasza firma stawia na profesjonalną obsługę oraz budowanie trwałych więzi z klientami, dlatego szukamy osoby, która z łatwością nawiązuje kontakty i potrafi skutecznie doradzać w zakresie naszych rozwiązań.

Zakres obowiązków

• Prowadzenie profesjonalnego kontaktu telefonicznego z osobami zainteresowanymi ofertą firmy oraz obecnymi klientami.
• Aktywne przedstawianie nowych usług i produktów, które są precyzyjnie dopasowane do indywidualnych potrzeb odbiorców.
• Weryfikacja potrzeb klientów oraz udzielanie fachowego doradztwa w zakresie dostępnego portfolio firmy.
• Umawianie spotkań dla handlowców w przypadku bardziej złożonych zapytań oraz koordynacja dalszego procesu obsługi.
• Systematyczne wprowadzanie oraz aktualizacja danych w systemie CRM.

Wymagania

• Wysoka komunikatywność oraz swoboda w prowadzeniu rozmów telefonicznych.
• Dobra organizacja pracy własnej oraz umiejętność samodzielnego działania.
• Nastawienie na budowanie długofalowych i pozytywnych relacji z klientami.
• Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta lub sprzedaży telefonicznej.
• Gotowość do ciągłego rozwoju i nauki nowych standardów obsługi.

Co oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się organizacji.
• Możliwość wykonywania wszystkich obowiązków w pełni zdalnie z dowolnego miejsca w Polsce.
• Kompleksowe wdrożenie oraz profesjonalne szkolenia z zakresu oferty firmy.
• Pracę w zgranym zespole, gdzie panuje przyjazna i wspierająca atmosfera.
• Atrakcyjny system wynagradzania oparty na podstawie oraz premiach.