Specjalista ds. społeczności (f/m/d)

Wprowadzenie

Burda Media Polska to największy wydawca lifestyle w Polsce i lider mediów kobiecych w digitalu i prasie. Docieramy do ok. 10 milionów użytkowników miesięcznie dzięki takim markom jak ELLE, Glamour, VIVA!, wizaz.pl, polki.pl czy National Geographic Polska. Tworzymy nowoczesne media i rozwiązania, które rozwijają rynek. Pracujemy w inspirującym, międzynarodowym środowisku, gdzie kreatywność spotyka się ze strategią, a pomysły stają się rzeczywistością. Stawiamy na współpracę, odwagę i wdrażanie nieszablonowych rozwiązań. Pracuj z Burda Media. #B.Burda Dołącz do naszego zespołu i rozwijaj społeczności online Niania.pl i OpiekaSeniora.pl, tworząc angażujące treści i materiały social media.

Zakres obowiązków

• Budowanie i rozwijanie grup tematycznych na Facebooku oraz oficjalnych profili social media Niania.pl i OpiekaSeniora.pl.
• Moderowanie społeczności, dbanie o jakość dyskusji oraz reagowanie na sytuacje kryzysowe i treści niezgodne z regulaminem.
• Inicjowanie dyskusji, angażowanie użytkowników oraz prowadzenie komunikacji w sposób empatyczny i profesjonalny.
• Przygotowywanie treści eksperckich do części contentowych naszych serwisów.
• Tworzenie i publikacja angażujących treści (posty, grafiki, stories, reelsy) z wykorzystaniem narzędzi AI.
• Monitorowanie statystyk, analiza efektywności działań i proponowanie nowych tematów oraz formatów contentowych.

Wymagania

• Minimum 2 lat doświadczenia w moderowaniu społeczności online lub obsłudze social media.
• Bardzo dobrej znajomości Facebooka i Instagrama oraz zasad funkcjonowania społeczności internetowych.
• Lekkiego pióra, samodzielności i wyczucia komunikacyjnego.
• Umiejętności pracy z AI w tworzeniu treści.
• Umiejętności oceny skuteczności publikowanych treści na podstawie statystyk.