Specjalista ds. Komunikacji CRM (bankowość)-K/M

ASTEK Polska poszukuje doświadczonego Specjalisty ds. Komunikacji CRM, który dołączy do zespołu wspierającego jeden z największych banków w Polsce. Jest to idealna rola dla osoby, która potrafi łączyć cele biznesowe z tworzeniem angażującej komunikacji cyfrowej skierowanej do milionów klientów.

Zakres obowiązków

• Zarządzanie procesem komunikacyjnym dla wybranych obszarów produktowych oraz dbanie o spójność przekazu w kanałach cyfrowych.
• Tworzenie angażującej i spersonalizowanej komunikacji oraz planowanie i realizacja testów skuteczności działań.
• Współpraca z partnerami biznesowymi, ekspertami produktowymi, działami prawnymi oraz agencjami reklamowymi.
• Analiza wyników prowadzonych kampanii oraz rekomendowanie usprawnień w procesach CRM.
• Wspieranie rozwoju narzędzi komunikacyjnych oraz udział we wdrażaniu nowych rozwiązań w obszarze CRM.

Wymagania

• Minimum 2 lata doświadczenia w obszarze CRM, komunikacji marketingowej lub customer experience.
• Doświadczenie w tworzeniu skutecznej komunikacji kierowanej do klienta końcowego.
• Bardzo dobre umiejętności interpersonalne oraz wysoka samodzielność w realizacji zadań.
• Umiejętność analizy danych, wyciągania wniosków oraz doskonała organizacja pracy.
• Dokładność i dbałość o szczegóły w codziennych działaniach.

Co oferujemy

• Udział w strategicznych projektach dla lidera sektora bankowego w Polsce.
• Realny wpływ na kształt komunikacji docierającej do milionów użytkowników.
• Pracę w środowisku nowoczesnych kanałów cyfrowych i zaawansowanych rozwiązań CRM.
• Współpracę z doświadczonymi ekspertami biznesowymi i marketingowymi.