Solution Architect (Presales)

Craftware to ponad 500-osobowa firma technologiczna, która wspiera duże organizacje w rozwiązywaniu złożonych problemów biznesowych za pomocą nowoczesnych rozwiązań IT - od systemów sprzedażowych i automatyzacji, po platformy danych i AI. Działamy tam, gdzie technologia musi być niezawodna, bezpieczna i skalowalna. Realizujemy projekty end-to-end: od analizy i architektury, przez wdrożenie, aż po rozwój i utrzymanie. Jesteśmy zaufanym partnerem takich technologii jak Salesforce, Veeva, UiPath i Databricks.

Model: praca zdalna

Rodzaj zatrudnienia: pełny etat

O roli

Szukamy Salesforce Consultanta z nastawieniem na presales, który połączy głębię techniczną z umiejętnością przekładania jej na wartość dla klienta. Będziesz projektować rozwiązania oparte o Salesforce, platformy danych i marketing automation, i współtworzyć oferty dla klientów enterprise — od pierwszego warsztatu, przez architekturę, po wycenę i obronę rozwiązania przed biznesem i IT klienta.

To rola dla osoby, która lubi być pomostem między technologią a biznesem: rozumie dane i systemy CRM na poziomie architektury, a jednocześnie potrafi poprowadzić rozmowę sprzedażową i zbudować przekonującą narrację oferty.

Czym będziesz się zajmować

• Projektowanie architektury rozwiązań w ekosystemie Salesforce (Data Cloud, Marketing Cloud, Service/Sales Cloud)

• Prowadzenie presales end-to-end - warsztaty discovery, solution shaping, odpowiedzi na RFP, estymacje i wyceny, prezentacje rozwiązania przed decydentami klienta.

• Tworzenie demo produktów

• Tłumaczenie wymagań biznesowych na architekturę i odwrotnie - wiarygodny zarówno przed zespołem IT, jak i przed biznesem (marketing, sprzedaż, zarząd).

• Współpraca z zespołami sprzedaży i delivery przy kształtowaniu zakresu i domykaniu szans sprzedażowych.

• Budowanie i rozwijanie reużywalnych assetów presales - wzorce architektur, materiały, akceleratory ofertowe.

• Bycie na bieżąco z nowymi technologiami (w tym AI w presales i w rozwiązaniach data/CRM) i wnoszenie ich do oferty.

Wymagania:

• Doświadczenie w roli Salesforce Consultant/ Presales (lub pokrewnej)

• Praktyczna znajomość rozwiązań CRM -w szczególności Salesforce (Data Cloud / Marketing Cloud / Service/Sales Cloud); umiejętność projektowania, nie tylko konfiguracji.

• Udokumentowane doświadczenie w presales - prowadzenie odpowiedzi na RFP, estymacje, wyceny, prezentacje rozwiązań klientom enterprise.

• Umiejętność komunikacji tech ↔ biznes - swoboda w rozmowie i z architektem klienta, i z decydentem biznesowym.

• Język polski i angielski na poziomie swobodnej pracy z klientem (CEE + projekty międzynarodowe).

Mile widziane:

• Znajomość specyfiki Retail lub FMCG (grocery, e-commerce, consumer healthcare, omnichannel).

• Doświadczenie z Salesforce (CRM, Commerce, Marketing).

• Doświadczenie z Databricks 

• Praktyka w wykorzystaniu narzędzi AI w pracy architekta/presales.

• Doświadczenie z Veeva (Consumer Health / pharma).

• Certyfikaty Salesforce (Architect / Data Cloud / Marketing Cloud).

Co oferujemy:

• Realny wpływ na architekturę rozwiązań dla rozpoznawalnych klientów enterprise (retail, FMCG, media).

• Pracę w zespole, który łączy kompetencje Salesforce, data engineering oraz AI.