Secretsoft poszukuje doświadczonego specjalisty do obsługi klientów w obszarze social media. Jest to idealna propozycja dla osób ceniących elastyczność oraz możliwość pracy w pełni zdalnej przy projektach z zakresu digital marketingu.
Zakres obowiązków
- Profesjonalna obsługa klientów w kanałach social media oraz rozwijanie długofalowych współprac.
- Budowanie trwałych i pozytywnych relacji z klientami w celu zapewnienia najwyższego poziomu satysfakcji.
- Utrzymywanie bieżącego kontaktu z klientami oraz Account Managerami platformy.
- Aktywne śledzenie najnowszych trendów w obszarze digital marketingu oraz narzędzi opartych na sztucznej inteligencji.
Wymagania
- Udowodnione kompetencje w obsłudze klientów w social media i szeroko pojętym digital marketingu.
- Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne pozwalające na budowanie pozytywnych relacji biznesowych.
- Gotowość do stałej komunikacji z klientami oraz zespołem wewnętrznym.
- Otwartość na weryfikację posiadanych umiejętności w procesie rekrutacyjnym.
- Możliwość łączenia zleceń z innymi aktywnościami zawodowymi.
Co oferujemy
- Możliwość pracy z wyselekcjonowanymi klientami dopasowanymi do Twoich preferencji.
- Pełną elastyczność w ustalaniu godzin pracy oraz liczby obsługiwanych projektów.
- Skupienie wyłącznie na działaniach operacyjnych bez konieczności prowadzenia rozmów sprzedażowych.
- Gwarancję rozliczeń za wykonaną pracę oraz wsparcie w egzekwowaniu płatności od klientów.