Senior Application Support Engineer

Firma ITP IT PERFORMANCE poszukuje doświadczonego Senior Application Support Engineer, który dołączy do międzynarodowego zespołu wspierającego klienta z branży farmaceutycznej. Rola koncentruje się na utrzymaniu oraz rozwoju kluczowych systemów biznesowych w obszarach takich jak Payroll, Time Management, Benefits oraz Global Mobility.

Zakres obowiązków

• Wsparcie techniczne i utrzymanie aplikacji biznesowych w środowisku produkcyjnym.
• Analiza oraz rozwiązywanie incydentów i błędów systemowych.
• Analiza wymagań biznesowych oraz ocena możliwości ich implementacji.
• Współpraca z zespołami IT, przedstawicielami biznesu oraz zewnętrznymi dostawcami rozwiązań.
• Udział w procesach testowania i wdrażania zmian w systemach.

Wymagania

• Minimum 5 lat doświadczenia w obszarze Application Support lub utrzymaniu systemów IT.
• Praktyczna wiedza z zakresu Payroll, Time Management, Benefits, Stock lub Pensions.
• Umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy o nowych systemach i technologiach.
• Doświadczenie w efektywnej współpracy z zewnętrznymi vendorami.
• Analityczne podejście do zadań oraz samodzielność w rozwiązywaniu problemów.
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. B2+).
• Mile widziane doświadczenie w pracy z systemami SAP.

Co oferujemy

• Pełną pracę zdalną w międzynarodowym środowisku.
• Współpracę w oparciu o kontrakt B2B.
• Dostęp do profesjonalnych narzędzi do zarządzania zadaniami oraz środowisk testowych.
• Wsparcie w pracy z dokumentacją techniczną.