Rozmawiaj z rodzicami o edukacji ich dzieci - zdalna praca w Call Center

EduGO to dynamicznie rozwijająca się szkoła online, która od 2021 roku rewolucjonizuje branżę edukacyjną poprzez nowoczesne i kreatywne podejście do nauki dzieci i młodzieży. Poszukujemy entuzjastycznych osób, które chcą dołączyć do naszego zespołu i wspierać rozwój najmłodszych, promując nasze innowacyjne kursy edukacyjne.

Zakres obowiązków

• Wykonywanie połączeń wychodzących do rodziców w oparciu o przygotowaną bazę kontaktów.
• Zapraszanie rodziców na darmowe lekcje pokazowe naszych angażujących kursów edukacyjnych.
• Prowadzenie rozmów zgodnie z wysokimi standardami jakości obsługi klienta.
• Prowadzenie dokumentacji w systemie CRM poprzez tworzenie krótkich notatek z ustaleń.

Wymagania

• Minimum 3-miesięczne doświadczenie w pracy w call center.
• Gotowość do pracy na bazie zimnej oraz biegła znajomość języka polskiego.
• Wysokie umiejętności komunikacyjne, asertywność oraz doskonała organizacja pracy własnej.
• Samodzielność w działaniu oraz dyspozycyjność w godzinach 9:00–17:00 (minimum 140h miesięcznie).
• Własny komputer z systemem Windows 10 oraz stabilne łącze internetowe o prędkości min. 20 Mb/s.

Co oferujemy

• Atrakcyjne wynagrodzenie składające się ze stałej podstawy godzinowej oraz systemu premii i prowizji.
• Pracę w 100% zdalną z dowolnego miejsca oraz kompleksowe szkolenie wstępne.
• Stałe wsparcie Team Leadera i Trenera na każdym etapie współpracy.
• Możliwość rozwoju poprzez dodatkowe szkolenia kompetencyjne oraz udział w motywujących konkursach z nagrodami.