Pracuj z własnego fotela - Konsultant(ka) call center - praca od zaraz

EduGO P.S.A. to dynamicznie rozwijająca się szkoła online, która od 2021 roku rewolucjonizuje branżę edukacyjną dla dzieci i młodzieży. Naszą misją jest przekazywanie wiedzy w sposób nowatorski, kreatywny i skuteczny, dlatego poszukujemy entuzjastycznych osób, które chcą dołączyć do naszego zespołu i wspierać rozwój najmłodszych.

Zakres obowiązków

• Wykonywanie połączeń wychodzących do rodziców na podstawie profilowanej bazy kontaktów.
• Zapraszanie zainteresowanych osób na darmowe lekcje pokazowe naszych autorskich kursów edukacyjnych.
• Prowadzenie rozmów zgodnie z wysokimi standardami jakości obsługi klienta oraz dbanie o przyjazną atmosferę.
• Prowadzenie dokumentacji w systemie poprzez tworzenie krótkich notatek z ustaleń.

Wymagania

• Wysoka kultura osobista oraz umiejętność prowadzenia swobodnej i profesjonalnej rozmowy telefonicznej.
• Nastawienie na realizację celów oraz pozytywne podejście do codziennych zadań.
• Gotowość do pracy w środowisku zdalnym oraz umiejętność sprawnej obsługi komputera.
• Motywacja do promowania wartościowych produktów edukacyjnych, które realnie wspierają rozwój dzieci.

Co oferujemy

• Pracę w pełni zdalną, umożliwiającą wykonywanie obowiązków z dowolnego miejsca.
• Możliwość uczestnictwa w misji tworzenia nowoczesnej edukacji, która cieszy się dużym uznaniem wśród rodziców.
• Wsparcie zespołu oraz jasne standardy pracy, które ułatwiają codzienne działanie.
• Stabilne środowisko pracy w firmie, która stawia na innowacje i rozwój technologiczny.