Praca w Call Center dla osób, które dobrze czują się z zimną bazą - dołącz do nowoczesnej firmy edukacyjnej

EduGO P.S.A. to dynamicznie rozwijająca się szkoła online, która od 2021 roku rewolucjonizuje rynek edukacji dla dzieci i młodzieży. Naszą misją jest przekazywanie wiedzy w sposób nowatorski, kreatywny i skuteczny, a dzięki pasji do nauczania nasze kursy cieszą się ogromnym zainteresowaniem wśród rodziców dbających o rozwój swoich pociech.

Zakres obowiązków

• Wykonywanie połączeń wychodzących na profilowanej bazie zimnej do rodziców.
• Zapraszanie zainteresowanych osób na darmowe lekcje pokazowe naszych kursów edukacyjnych.
• Prowadzenie profesjonalnych rozmów zgodnie z przyjętymi standardami jakości obsługi.
• Dbanie o utrzymanie przyjaznej atmosfery podczas kontaktu z klientem.
• Sporządzanie krótkich notatek z ustaleń w systemie CRM.

Wymagania

• Komunikatywność oraz łatwość w nawiązywaniu pozytywnych relacji z rozmówcami.
• Umiejętność pracy na bazie zimnej oraz odporność na stres.
• Wysoka kultura osobista i profesjonalne podejście do rozmów telefonicznych.
• Motywacja do pracy w branży edukacyjnej i chęć wspierania rozwoju dzieci.
• Dobra organizacja pracy własnej oraz terminowość w wykonywaniu zadań.

Co oferujemy

• Pracę w nowoczesnej firmie edukacyjnej o ugruntowanej pozycji na rynku.
• Możliwość promowania wartościowego produktu, który realnie wspiera edukację dzieci.
• Pełne wsparcie merytoryczne i wdrożenie do standardów pracy w naszym zespole.
• Elastyczne podejście do organizacji zadań w pełni zdalnym środowisku pracy.