Marketing Automation Specialist (Salesforce Marketing Cloud)

Jako fellowheads, studio rozwoju marek, poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Marketing Automation, który dołączy do naszego zespołu w pełni zdalnie. Jeśli na co dzień pracujesz w Salesforce Marketing Cloud i potrafisz przekładać dane na skuteczne strategie komunikacji, ta rola jest dla Ciebie.

Zakres obowiązków

• Realizacja kampanii e-mail i SMS: od konfiguracji grup docelowych po weryfikację poprawności wysyłek.
• Projektowanie, wdrażanie i optymalizacja automatycznych ścieżek komunikacji (journeys) w oparciu o logikę biznesową.
• Utrzymanie integracji Salesforce z Marketing Cloud, w tym synchronizacja danych i rozwiązywanie błędów technicznych.
• Raportowanie efektywności kampanii (KPI) oraz przygotowywanie rekomendacji optymalizacyjnych dla klientów.
• Wsparcie operacyjne, w tym prowadzenie testów UAT oraz doradztwo w zakresie dobrych praktyk platformy.

Wymagania

• Minimum dwa lata udokumentowanego doświadczenia w pracy z Salesforce Marketing Cloud.
• Biegła znajomość narzędzi: Journey Builder, Automation Studio, Email Studio, Contact Builder oraz Mobile Studio.
• Praktyczna wiedza z zakresu Data Extensions, SQL query activities oraz podstaw AMPscript.
• Umiejętność samodzielnego prowadzenia projektów, tłumaczenia zagadnień technicznych na język biznesu oraz pracy z klientem.
• Znajomość zasad deliverability, wymogów RODO oraz umiejętność korzystania z narzędzi AI.

Co oferujemy

• Pełną elastyczność godzin pracy oraz możliwość pracy w 100% zdalnej.
• Współfinansowanie benefitów, w tym karty Multisport, prywatnej opieki medycznej oraz pełne finansowanie ubezpieczenia na życie.
• Kulturę pracy opartą na transparentności, wzajemnym szacunku i wsparciu w rozwoju zawodowym.
• Możliwość realnego wpływu na kształtowanie marek jutra w kreatywnym zespole ekspertów.