Marketing Automation Specialist (Salesforce Marketing Cloud) - pełen wymiar lub pół

Fellowheads to studio rozwoju marek, które łączy strategię, design i komunikację w spójny ekosystem. Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Marketing Automation, który dołączy do naszego zespołu i przejmie odpowiedzialność za procesy automatyzacji dla naszych klientów, pracując głównie na platformie Salesforce Marketing Cloud.

Zakres obowiązków

• Realizacja kampanii e-mail i SMS, w tym konfiguracja grup docelowych oraz weryfikacja poprawności komunikacji.
• Projektowanie, wdrażanie i optymalizacja automatycznych ścieżek komunikacji (journeys) oraz kaskadowych ścieżek zadań.
• Utrzymanie integracji Salesforce z Marketing Cloud, synchronizacja danych oraz rozwiązywanie błędów technicznych.
• Raportowanie i analiza efektywności kampanii w oparciu o kluczowe wskaźniki KPI oraz przygotowywanie rekomendacji optymalizacyjnych.
• Wsparcie operacyjne klienta, doradztwo w zakresie dobrych praktyk oraz publikacja treści zgodnie z harmonogramem.

Wymagania

• Minimum dwa lata udokumentowanego doświadczenia w pracy z platformą Salesforce Marketing Cloud.
• Biegła znajomość narzędzi: Journey Builder, Automation Studio, Email Studio, Contact Builder i Mobile Studio.
• Znajomość Data Extensions, SQL query activities oraz podstaw AMPscript.
• Umiejętność czytania wyników kampanii i przekładania ich na konkretne rekomendacje biznesowe.
• Doświadczenie w pracy w modelu projektowym oraz umiejętność prowadzenia komunikacji z klientem.

Co oferujemy

• Możliwość wyboru wymiaru pracy (pełny etat lub pół etatu) oraz formy współpracy (B2B lub umowa zlecenie/dzieło).
• Współfinansowanie benefitów, takich jak karta Multisport oraz prywatna opieka medyczna, a także w pełni finansowane ubezpieczenie na życie.
• Elastyczne godziny pracy oraz przyjazną kulturę organizacyjną opartą na transparentności i wzajemnym wsparciu.
• Realne możliwości rozwoju zawodowego, udział w ambitnych projektach oraz dostęp do wiedzy eksperckiej w kreatywnym zespole.