Konsultantka / Konsultant w Edukacji - stała praca, już od października

EduGO to dynamicznie rozwijająca się szkoła online, która od 2021 roku rewolucjonizuje branżę edukacyjną dla dzieci i młodzieży. Naszą misją jest przekazywanie wiedzy w sposób nowatorski, kreatywny i skuteczny, a dzięki rosnącej popularności naszych kursów poszukujemy zaangażowanych osób do naszego zespołu konsultantów.

Zakres obowiązków

• Wykonywanie połączeń wychodzących na profilowanej bazie do rodziców zainteresowanych rozwojem swoich dzieci.
• Zapraszanie klientów na darmowe lekcje pokazowe naszych autorskich kursów edukacyjnych.
• Prowadzenie profesjonalnych rozmów zgodnie z wysokimi standardami obsługi klienta.
• Prowadzenie dokumentacji w systemie CRM poprzez tworzenie krótkich notatek z ustaleń.

Wymagania

• Minimum 3-miesięczne doświadczenie w pracy w call center.
• Gotowość do pracy na bazie zimnej oraz biegła znajomość języka polskiego.
• Wysokie umiejętności komunikacyjne, asertywność oraz doskonała organizacja pracy własnej.
• Dyspozycyjność w godzinach 9:00–17:00 (minimum 140 godzin w miesiącu).
• Własny komputer z systemem Windows 10 oraz stabilne łącze internetowe o prędkości min. 20 Mb/s.

Co oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie z gwarantowaną podstawą godzinową oraz systemem premii.
• Pełne wdrożenie poprzez kompleksowe szkolenie wstępne oraz stałe wsparcie Team Leadera i Trenera.
• Możliwość rozwoju kompetencji poprzez dodatkowe szkolenia oraz udział w motywujących konkursach z nagrodami.
• Pracę w 100% zdalną, która pozwala na wykonywanie obowiązków z dowolnego miejsca.