Konsultant Techniczny / Konsultantka Techniczna ServiceNow

e-Xim IT S.A. to wiodący partner ServiceNow w Polsce o statusie Elite ServiceNow Partner. Wspieramy największe firmy w transformacji cyfrowej, realizując zaawansowane projekty w regionie CEE oraz EMEA. Dołącz do naszego zespołu jako Konsultant Techniczny ServiceNow i bierz udział w tworzeniu innowacyjnych rozwiązań dla naszych klientów.

Zakres obowiązków

• Samodzielna realizacja prac od zebrania wymagań, przez przygotowanie rozwiązania i estymację, po konfigurację, implementację oraz testy.
• Analiza potrzeb biznesowych, prowadzenie rozmów technicznych z klientem oraz przedstawianie optymalnych wariantów realizacji.
• Projektowanie i rozwój rozwiązań z użyciem JavaScript, Glide API, Business Rules, Script Includes oraz innych mechanizmów platformy.
• Projektowanie i budowanie integracji systemowych z wykorzystaniem REST, SOAP, IntegrationHub oraz MID Server.
• Przygotowywanie dokumentacji technicznej, wsparcie wdrożenia oraz dbałość o wysoką jakość kodu poprzez udział w code review.

Wymagania

• Minimum 3 lata komercyjnego doświadczenia w pracy z platformą ServiceNow (mile widziane osoby z krótszym stażem przy udokumentowanej samodzielności).
• Praktyczna znajomość konfiguracji i developmentu platformy w obszarach takich jak ITSM, CSM, ITOM, HRSD lub App Engine.
• Dobra znajomość JavaScript oraz API platformy, w szczególności GlideRecord, GlideSystem i GlideAjax.
• Umiejętność przekładania potrzeb biznesowych na wykonalne rozwiązania techniczne oraz komunikacji z osobami nietechnicznymi.
• Znajomość języka angielskiego umożliwiająca pracę z dokumentacją techniczną oraz udział w spotkaniach projektowych.

Co oferujemy

• Rynkowe wynagrodzenie adekwatne do posiadanych kompetencji i doświadczenia.
• Przyjazną, niekorporacyjną atmosferę pracy w zespole ekspertów.
• Możliwość rozwoju poprzez szkolenia wewnętrzne, zewnętrzne oraz certyfikowane egzaminy ServiceNow.
• Bogaty pakiet benefitów, w tym opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie oraz kartę sportową.
• Lekcje języka angielskiego z native speakerem oraz udział w licznych aktywnościach integracyjnych.