Sii Sp. z o.o. poszukuje doświadczonego specjalisty IT Support Specialist, który dołączy do międzynarodowego zespołu wsparcia technicznego. Jest to doskonała okazja dla osób, które chcą rozwijać swoje kompetencje w dynamicznym środowisku, pracując w pełni zdalnie przy obsłudze systemów i aplikacji dla prestiżowych klientów.
Zakres obowiązków
- Zdalne wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów technicznych dotyczących systemów operacyjnych, aplikacji oraz sprzętu komputerowego.
- Zarządzanie kontami użytkowników w środowisku Active Directory oraz Microsoft Entra ID.
- Administracja pakietem Office 365 oraz podstawowe wsparcie systemów telefonicznych.
- Obsługa urządzeń mobilnych oraz zarządzanie endpointami przy użyciu narzędzi takich jak Intune.
Wymagania
- Minimum 2 lata doświadczenia zawodowego w obszarze wsparcia IT.
- Płynna znajomość języka polskiego oraz zaawansowana znajomość języka niemieckiego i angielskiego (min. B2).
- Praktyczna wiedza z zakresu Windows OS, Office 365, Active Directory oraz technologii chmurowych.
- Gotowość do pracy w systemie trzyzmianowym, obejmującym godziny nocne, weekendy oraz święta.
- Umiejętność analitycznego myślenia oraz wysoka kultura osobista w kontakcie z użytkownikiem.
Co oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej, wielokrotnie nagradzanej tytułem Great Place to Work.
- Bogaty pakiet benefitów pozapłacowych, w tym prywatną opiekę medyczną oraz dostęp do platformy kafeteryjnej.
- Szerokie możliwości rozwoju zawodowego poprzez dostęp do webinarów, szkoleń oraz wewnętrznej platformy edukacyjnej.
- Udział w fascynujących projektach dla międzynarodowych klientów z możliwością zmiany obszaru działań.