ERP Support Engineer (L2)

Dla naszego klienta, globalnego producenta farb szukamy Technical Support Engineer (L2) do zespołu wspierającego pracowników w obsłudze systemów ERP i rozwiązywania zgłaszanych ticketów. Praca 100% zdalna w polskojęzycznym zespole.

ZADANIA:

• Doradztwo techniczne dla klientów
• Współtworzenie strategii działania wobec obecnych i nowych klientów
• Przygotowywanie opisów technicznych, specyfikacji produktów i tłumaczenia dokumentacji
• Przekazywaniu informacji zwrotnych do zespołów rozwojowych w celu ciągłego doskonalenia produktów i usług

WYMAGANIA:

• Umiejętności techniczne: SQL – znajomość składni SQL (SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE)
• Umiejętność pisania/analizowania widoków oraz procedur
• administracja Firebird
• C# - praca z bazą danych poprzez C#, przetwarzanie plików XML, CSV, integracja z systemami ERP

• Umiejętności dodatkowe:
• Rozumienie procesów: fakturowanie, produkcja, zlecenia technologiczne, magazyn
• Znajomość systemów typu ERP
• Koordynowanie zadań z dostawcą
• Umiejętność dostrzegania miejsc w procesach i systemach do potencjalnej optymalizacji

OFERTA:

• unikalna turkusowa kultura pracy, społeczność opartą na relacjach i szacunku, niekorporacyjna atmosfera
• umowa na czas nieokreślony, bez klauzuli o zakazie konkurencji
• elastyczne godziny pracy i 100% pracę zdalną
• Luxmed Gold – rozszerzony pakiet opieki medycznej
• świadczenie Multisport Plus
• wyjątkowe wyjazdy integracyjne do różnych miejsc w Europie dla wszystkich pracowników!