Delivery Manager (all genders)

Andersen is hiring a Delivery Manager with German for a project modernizing OSS systems and driving digital transformation in telecommunications. 

Our customer is a telecommunications and digital services provider delivering connectivity and communication solutions for residential, business, and institutional customers. It focuses on providing reliable digital services, expanding its technology capabilities, and continuously improving customer experience through infrastructure development, innovation, and modern communication technologies. 

The project is focused on transforming a legacy OSS landscape by defining a future target architecture and technical foundation. It aims to modernize systems supporting partner orders, field operations, ticketing, provisioning, monitoring, technical data management, and operational process control. 

Responsibilities: 

• Managing day-to-day delivery of Discovery and Target Architecture engagement. 

• Owning project plan, timeline, workshop calendar and stakeholder involvement plan. 

• Coordinating Andersen experts and client stakeholders. 

• Managing onsite/remote workshop planning. 

• Ensuring German-language communication and moderation setup. 

• Tracking assumptions, dependencies, risks and open points. 

• Managing scope control and changing request processes. 

• Ensuring deliverables are produced on time and aligned across roles. 

• Preparing and managing regular status meetings. 

• Coordinating review and sign-off process with the customer. 

• Supporting commercial transparency around fixed price, travel assumptions and change management. 

• Ensuring stable key personnel setup and managing any replacement risks. 

• Preparing client-facing governance materials and decision logs. 

Must-haves:  

• Strong delivery / engagement management experience in consulting or IT transformation projects for 4+ years. 

• Experience managing discovery, architecture or transformation assessment projects. 

• Experience with fixed-price delivery and change request management. 

• Strong stakeholder management skills. 

• Strong workshop planning and facilitation skills. 

• Ability to manage senior architects, analysts and client stakeholders. 

• Level of English – from Upper-Intermediate and above. 

• Level of German – from Advanced and above. 

Nice-to-haves: 

• Experience in DACH / Austrian client environments. 

• Telecom, OSS/BSS, infrastructure, utilities or network operations project experience. 

• Experience with RFP/tender preparation or vendor selection support. 

• Experience managing mixed remote/onsite teams. 

• Experience working with procurement-driven clients. 

• Experience coordinating multilingual teams. 

Reasons why this job would be interesting to you: 

• Andersen cooperates with such companies as Siemens, Johnson & Johnson, AstraZeneca, BNP Paribas, Allianz, Ryanair, TUI, Verivox, Media Markt, etc.. 

• For the past four years, our company has been growing annually by 60–100%, and we constantly involve top-notch specialists in our team. 

• Andersen has mentoring and adaptation systems for new employees, and transparent performance review and assessment systems will allow you to determine your development path and plan your growth. 

• The most important thing that we value in our employees is a commitment to continuous learning. The company supports them in this and gives them access to the best educational platforms, seminars, and practices. In addition, for over 19 years, Andersen has assembled a huge knowledge base and established a robust resource management institution. 

• We have been strengthening our expertise since 2007. During this time, we have formed excellent teams with streamlined processes, where you can learn something new from your colleagues every day and enjoy your work. 

• We are a cool young team of like-minded people communicating informally. 

• You'll have a stable and competitive salary and an extensive benefits package. 

• At Andersen, we have many different ways to grow. You can improve as a specialist or a manager, and all your activities will be decently rewarded. 

Your personal data is protected in accordance with GDPR regulations. Learn more: https://andersenlab.com/privacy-policy/pl

Join us!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Delivery Manager (all genders), der die Modernisierung von OSS-Systemen begleitet und die erfolgreiche Umsetzung von Digitalisierungsprojekten im Telekommunikationsumfeld steuert. 

Der Kunde ist ein Anbieter von Telekommunikations- und digitalen Dienstleistungen, der Konnektivitäts- und Kommunikationslösungen für Privat-, Geschäfts- und institutionelle Kunden bereitstellt. Das Unternehmen konzentriert sich auf den Ausbau moderner digitaler Services, die Weiterentwicklung seiner technologischen Infrastruktur sowie die kontinuierliche Verbesserung der Customer Experience durch innovative Kommunikationslösungen. 

Das Projekt konzentriert sich auf die Modernisierung einer bestehenden OSS-Landschaft durch die Definition einer zukünftigen Zielarchitektur und einer skalierbaren technischen Grundlage. Ziel ist die Erneuerung von Systemen für Partneraufträge, Außendiensteinsätze, Ticketing, Provisionierung, Monitoring, technisches Datenmanagement sowie die Steuerung operativer Prozesse. 

Deine Aufgaben: 

• Du verantwortest die operative Steuerung des Discovery- und Target-Architecture-Projekts. 

• Du erstellst und pflegst Projektpläne, Zeitpläne, Workshop-Kalender sowie den Stakeholder-Management-Plan. 

• Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Andersen-Expertinnen und -Experten sowie den Ansprechpartnern des Kunden. 

• Du planst und organisierst Workshops in Präsenz und remote. 

• Du stellst eine professionelle deutschsprachige Kommunikation und Moderation sicher. 

• Du verfolgst Annahmen, Abhängigkeiten, Risiken und offene Punkte im Projekt. 

• Du steuerst den Projektumfang sowie den Change-Request-Prozess. 

• Du stellst sicher, dass alle Projektergebnisse termingerecht und rollenübergreifend abgestimmt geliefert werden. 

• Du bereitest regelmäßige Statusmeetings vor und moderierst diese. 

• Du koordinierst Review- und Freigabeprozesse gemeinsam mit dem Kunden. 

• Du sorgst für Transparenz hinsichtlich Festpreisprojekt, Reisekostenannahmen und Change Management. 

• Du stellst die kontinuierliche Verfügbarkeit der Schlüsselpersonen sicher und steuerst mögliche Vertretungsrisiken. 

• Du erstellst Governance-Unterlagen und Entscheidungsdokumentationen für den Kunden. 

Dein Profil: 

• Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Delivery- oder Engagement-Management in Beratungs- oder IT-Transformationsprojekten. 

• Erfahrung in der Steuerung von Discovery-, Architektur- oder Transformationsprojekten. 

• Erfahrung mit Festpreisprojekten sowie dem Management von Change Requests. 

• Ausgeprägte Fähigkeiten im Stakeholder-Management. 

• Erfahrung in der Planung und Moderation von Workshops. 

• Fähigkeit, Senior Architects, Business Analysten und Kunden-Stakeholder erfolgreich zu koordinieren. 

• Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse. 

Nice-to-haves: 

• Erfahrung mit Kundenprojekten im DACH-Raum, insbesondere in Österreich. 

• Erfahrung in Projekten aus den Bereichen Telekommunikation, OSS/BSS, Infrastruktur, Utilities oder Network Operations. 

• Erfahrung bei der Erstellung von Ausschreibungen (RFP) oder der Unterstützung von Vendor-Selection-Prozessen. 

• Erfahrung in der Steuerung verteilter Remote- und Onsite-Teams. 

• Erfahrung mit beschaffungsgetriebenen Kundenorganisationen. 

• Erfahrung in der Koordination mehrsprachiger Teams. 

Was dich erwartet: 

• Du kannst zwischen einer Festanstellung im Vollzeitmodell oder einer Zusammenarbeit auf B2B-Basis wählen. 

• Du profitierst bei Festanstellung von gesetzlicher Renten- und Krankenversicherung sowie bis zu 28 Urlaubstagen. 

• Dich erwarten kontinuierlich neue, spannende Projekte durch unser breites Projektportfolio. Du wirst bei uns immer an neuen Projekten eingesetzt und arbeitest an abwechslungsreichen Aufgaben. 

• Du wirst von Anfang an durch Mentoring- und strukturierte Einarbeitungsprogramme begleitet. 

• Du arbeitest mit führenden Unternehmen aus Branchen wie FinTech, Healthcare, Automotive, Retail und Telekommunikation zusammen. 

• Dich erwarten regelmäßige Karriere- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie Gehaltsanpassungen und die Kostenübernahme für Zertifizierungen wie AWS oder PMP.