Client Growth Manager

Co budujemy i z kim chcemy współpracować:
W inStreamly / New Game + szukamy ludzi, którzy chcą zrezygnować z wygody i zamiast tego wybierają budowanie czegoś trudnego - ekosystemu mar-tech, który łączy AI i gaming.
Pomagamy markom docierać do milionów graczy na świecie. Pracujemy z takimi brandami jak Netflix, Adidas, PlayStation czy Samsung. Wierzymy, że nie da się tego zrobić, idąc na kompromisy i akceptując przeciętność.

Chcemy pracować z osobami, które świadomie wybierają nasz model działania i akceptują jego trudne strony. To wymagająca droga, która opiera się na zaangażowaniu i dojrzałości, ale w zamian daje realny wpływ na firmę i szybkie efekty pracy.

Co charakteryzuje nasz system pracy?

• Myślimy o organizacji jako o drużynie: system działania oparty jest o wysokie wymagania i dążenie do mistrzostwa na każdej pozycji. Kładziemy jednocześnie bardzo duży nacisk na zespołowość i partnerskie podejście.

• Ufamy i oczekujemy wyników: nie kontrolujemy procesu ani czasu pracy, ale bezkompromisowo rozliczamy rezultat - co jest trudne, bo wymaga samodzielności i brania odpowiedzialności

• Nie boimy się konfrontacji: publicznie oceniamy pomysły i wyniki. Analiza błędów to dla nas jedyna droga do progresu. Jeśli potrzebujesz miękkiego feedbacku lub boisz się bezpośredniej oceny efektów swojej pracy - może być Ci ciężko się tutaj odnaleźć.

• Mamy wysokie tempo i zmienność: szybko reagujemy na rynek, co oznacza, że w ciągu roku zmieniają się priorytety strategiczne oraz projektowe. Potrzebujemy ludzi, którzy potrafią błyskawicznie dostosować swoją grę do nowych celów. W tym tempie kluczowa jest dla nas innowacyjność - aktywnie wykorzystujemy AI i automatyzację, by eliminować powtarzalne procesy i skupiać się wyłącznie na tym, co skaluje nasz biznes.
  

Więcej o sposobie naszej pracy możesz posłuchać w naszym podcaście.

Kontekst roli i wyzwania:
Jako Client Growth Manager będziesz odpowiadać za identyfikację i rozwój szans biznesowych poprzez aktywną współpracę z działem Business Development, budowanie i skalowanie relacji z klientami oraz inicjowanie działań upsellowych i cross-sellowych. To rola na styku sprzedaży, strategii i relacji - kluczowa dla skalowania współpracy z markami działającymi w świecie gamingu i livestreamingu.

Twój docelowy zespół:
Twoim bezpośrednim managerem będzie Jan Czerniecki, Head of Gaming Solutions. Na co dzień będziesz współpracować z całym zespołem Sales & Account Management:
z osobami odpowiedzialnymi za pozyskiwanie klientów (Business Development) i prowadzenie kampanii (Account Management) oraz z Project Managerami z zespołu New Game +, którzy prowadzą projekty naszych klientów.

Jak będzie wyglądał dzień w Twojej roli:

• Współpraca z zespołem Business Development w celu skutecznego pozyskania nowych klientów.

• Prowadzenie strategicznych działań mających na celu rozwój istniejących relacji klienckich (farmowanie + cross-sell/upsell).

• Proaktywne identyfikowanie i rozwijanie nowych możliwości biznesowych w oparciu o dane rynkowe, potrzeby klientów i insighty konsumenckie.

• Projektowanie i prezentacja propozycji współpracy odpowiadających na cele marketingowe klientów.

• Stała współpraca z działem campaign delivery oraz produkcją w celu dostarczania wartościowych doświadczeń dla klientów i ich marek.

• Udział w warsztatach strategicznych z klientami oraz partnerami (np. agencjami, domami mediowymi).

• Wsparcie w tworzeniu i egzekucji strategii klienta w ramach produktów New Game+ (produkty specjalne, długoterminowe współprace, integracje).

• Monitoring efektywności kampanii i aktywne rekomendowanie kolejnych kroków (koncepcyjnych lub sprzedażowych).
  

Szukamy osoby, która posiada:

• Min. 3 lata doświadczenia w sprzedaży B2B lub obsłudze klienta w agencji reklamowej, firmie technologicznej lub marce z sektora digital/gaming.

• Doświadczenie w pracy z markami FMCG, telco, tech lub gaming będzie dodatkowym atutem.

• Umiejętność prowadzenia rozmów z klientami na poziomie strategicznym (działy marketingu, brand managerowie, media managerowie).

• Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne i prezentacyjne.

• Zorientowanie na cel i umiejętność priorytetyzacji działań.

• Proaktywne podejście do rozwijania klientów i projektów – mentalność „hunter/farmer hybrid”.
  

Najlepsi gracze to tacy, którzy potrafią szybko adaptować się do gry. Jeśli czujesz, że nasz system idzie w parze z Twoim i chcesz w nim dowozić wartość, zachęcamy Cię do aplikowania - nawet jeśli nie spełniasz teraz wszystkich oczekiwań z listy.

Co oferujemy?

• Pracę na styku technologii, AI i gamingu, z realnym wpływem na strategię komercyjną oraz kierunek rozwoju produktów inStreamly.

• Projekty o dużej skali: Możliwość współpracy z topowymi markami w Polsce i na świecie

• Kulturę zaufania i autonomii: działamy w poczuciu extreme ownership, opartym na partnerstwie, szczerości i dużej decyzyjności.

• Udziały w firmie (ESOP): Wierzymy w budowanie wspólnej wartości, dlatego oferujemy program akcji pracowniczych - stajesz się współwłaścicielem biznesu, który rozwijasz.

• Model remote-first: Pracujemy w 100% zdalnie i asynchronicznie, stawiając na efekty, a nie godziny spędzone przed monitorem.

• Nielimitowany płatny urlop: Ufamy naszemu zespołowi i stawiamy na work-life balance bez sztywnych limitów dni wolnych.

• Kompleksowe wsparcie zdrowotne: Prywatna opieka medyczna oraz dedykowane wsparcie psychologiczne.

• Elastyczność zatrudnienia: Jesteśmy otwarci na każdą formę współpracy (B2B, UZ, UoP) - wspólnie wybierzemy model najlepiej dopasowany do Twoich potrzeb.
  

Jak wygląda proces rekrutacji:

1. Rozmowa z Milena Micor, HRBP - chcemy Cię lepiej poznać, zrozumieć Twoje podejście do pracy i sprawdzić, czy łączymy się w tym aspekcie.

2. Rozmowa z Jan Czerniecki, Head of Gaming Solutions - porozmawiamy o samej roli, wyzwaniach i Twoich kompetencjach.

3. Rozmowa z Maciej Sawicki, CEO - finałowy etap, podczas którego podsumujemy Twoje doświadczenie w kontekście celów biznesowych i systemu, który tworzymy jako organizacja.

4. Decyzja dotycząca zatrudnienia.