Call Center edukacyjne (praca w 100% zdalna)

EduGO P.S.A. to dynamicznie rozwijająca się szkoła online, która od 2021 roku rewolucjonizuje sposób przekazywania wiedzy dzieciom i młodzieży. Naszą misją jest tworzenie inspirujących kursów, które łączą nowoczesną technologię z pasją do edukacji, zapewniając uczniom realny rozwój w przyjaznej atmosferze.

Zakres obowiązków

• Wykonywanie połączeń wychodzących na profilowanej bazie kontaktów do rodziców.
• Zapraszanie zainteresowanych osób na darmowe lekcje pokazowe naszych autorskich kursów edukacyjnych.
• Prowadzenie profesjonalnych rozmów zgodnie z ustalonymi standardami jakości obsługi klienta.
• Prowadzenie bieżącej dokumentacji oraz notatek z ustaleń w wewnętrznym systemie CRM.

Wymagania

• Wysoka kultura osobista oraz umiejętność budowania pozytywnych relacji z rozmówcą.
• Swoboda w komunikacji werbalnej i nastawienie na realizację wyznaczonych celów.
• Motywacja do pracy w obszarze edukacji i chęć promowania wartościowych rozwiązań dla dzieci.
• Podstawowa znajomość obsługi komputera oraz systemów do zarządzania bazą danych.

Co oferujemy

• Pracę w 100% zdalną, pozwalającą na elastyczne zarządzanie czasem z dowolnego miejsca.
• Możliwość uczestnictwa w misji wspierania rozwoju dzieci poprzez nowoczesne narzędzia edukacyjne.
• Wsparcie zespołu oraz dostęp do sprawdzonych standardów pracy, które ułatwiają codzienne zadania.
• Przyjazne środowisko pracy, w którym liczy się kreatywność i zaangażowanie w rozwój firmy.