Analityk CRM

Firma emagine Polska poszukuje doświadczonego Analityka CRM, który wesprze rozwój rozwiązań dla sektora bankowości korporacyjnej. Osoba na tym stanowisku będzie kluczowym ogniwem łączącym potrzeby biznesowe z możliwościami technicznymi, dbając o optymalny przebieg procesów od pozyskania klienta aż po finalizację transakcji.

Zakres obowiązków

• Analiza oraz szczegółowe dokumentowanie wymagań biznesowych i systemowych.
• Opracowywanie koncepcji rozwiązań oraz projektowanie architektury biznesowej.
• Aktywna współpraca z interesariuszami biznesowymi oraz zespołami IT w celu wdrażania nowych funkcjonalności.
• Definiowanie i dokumentowanie integracji pomiędzy systemami w środowisku CRM.
• Przygotowywanie kompleksowej dokumentacji analitycznej i projektowej.

Wymagania

• Doświadczenie w pracy na stanowisku analityka biznesowego lub systemowego.
• Praktyczna znajomość platformy Salesforce CRM.
• Znajomość technologii i standardów integracyjnych, takich jak REST, RabbitMQ oraz AsyncAPI.
• Doświadczenie w pracy w obszarze bankowości korporacyjnej.
• Umiejętność sprawnej komunikacji z biznesem oraz zespołami technicznymi.

Co oferujemy

• Możliwość pracy w pełni zdalnej przy zaawansowanych projektach bankowych.
• Współpracę w oparciu o kontrakt B2B.
• Udział w rozwoju nowoczesnych rozwiązań CRM w środowisku korporacyjnym.