Analityk Biznesowy – CRM / Digital (K/M)

ASTEK Polska poszukuje doświadczonego Analityka Biznesowego do pracy w sektorze bankowym. Dołączysz do zespołu odpowiedzialnego za rozwój komunikacji CRM w kanałach cyfrowych, mając realny wpływ na doświadczenia milionów klientów.

Zakres obowiązków

• Analiza i doprecyzowywanie wymagań biznesowych dotyczących komunikacji CRM.
• Współpraca z interesariuszami biznesowymi oraz zespołami realizującymi komunikację cyfrową.
• Projektowanie i rozwój scenariuszy komunikacji w kanałach digital.
• Udział w testach oraz weryfikacja poprawności wdrażanych rozwiązań.
• Identyfikacja usprawnień wspierających efektywność komunikacji i doświadczenie klienta.

Wymagania

• 2-5 lat doświadczenia na stanowisku Analityka Biznesowego, CRM Analysta lub w podobnej roli.
• Umiejętność efektywnej współpracy z różnymi interesariuszami.
• Samodzielność, dokładność i dobra organizacja pracy.
• Otwartość na nowe wyzwania oraz umiejętność przekładania potrzeb klientów na rozwiązania biznesowe.
• Mile widziane doświadczenie w obszarze CRM, Customer Experience, Marketing Automation lub znajomość Adobe Experience Manager.

Co oferujemy

• Długoterminową współpracę w pełni zdalnym modelu pracy.
• Możliwość podnoszenia kwalifikacji poprzez szkolenia techniczne i certyfikaty.
• Mentoring w ramach Competence Center oraz jasną ścieżkę kariery.
• Pakiet benefitów pracowniczych, w tym opiekę medyczną i ubezpieczenie.
• Przyjazną atmosferę pracy oraz udział w wydarzeniach integracyjnych.