Analityk Biznesowo-Systemowy (CRM Salesforce)

Firma emagine Polska poszukuje doświadczonego Analityka Biznesowo-Systemowego do pracy przy rozwoju platformy CRM dla sektora bankowości korporacyjnej. Osoba na tym stanowisku będzie kluczowym ogniwem łączącym potrzeby biznesowe z rozwiązaniami technicznymi, wspierając pełen proces obsługi klienta od pozyskania leadu aż po finalizację transakcji kredytowej.

Zakres obowiązków

• Analiza oraz doprecyzowywanie wymagań biznesowych i systemowych w ramach rozwijanego CRM.
• Opracowywanie koncepcji rozwiązań, architektury biznesowej oraz modelowanie procesów.
• Definiowanie i dokumentowanie integracji pomiędzy systemami w środowisku bankowym.
• Aktywna współpraca z interesariuszami biznesowymi oraz zespołami IT w celu wdrażania nowych funkcjonalności.
• Przygotowywanie wysokiej jakości dokumentacji analitycznej i projektowej.

Wymagania

• Doświadczenie w pracy na stanowisku analityka biznesowego lub systemowego, najlepiej w sektorze bankowym.
• Praktyczna znajomość systemów CRM Salesforce oraz umiejętność projektowania rozwiązań w tym środowisku.
• Znajomość technologii i standardów integracyjnych, w tym REST API, RabbitMQ oraz AsyncAPI.
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne pozwalające na efektywną współpracę z biznesem i zespołami technicznymi.

Co oferujemy

• Pracę w pełni zdalną przy długofalowym projekcie w branży bankowej.
• Stabilne warunki współpracy w oparciu o kontrakt B2B.
• Możliwość rozwoju w zespole ekspertów zajmujących się zaawansowanymi systemami CRM.
• Udział w tworzeniu rozwiązań wspierających kluczowe procesy bankowości korporacyjnej.