Administrator systemów IT

CONFILOGI GROUP sp. z o.o. poszukuje doświadczonego Administratora systemów IT, który wesprze rozwój i utrzymanie infrastruktury wykorzystywanej w środowisku Contact Center. Rola ta obejmuje kompleksową administrację systemami, zapewnienie ich ciągłości działania oraz aktywny udział w projektach technologicznych wspierających rozwój naszej organizacji.

Zakres obowiązków

• Nadzór nad infrastrukturą IT, w tym systemami dialerowymi, CTI, CRM, sieciami LAN/WAN, platformami VoIP oraz bazami danych.
• Monitorowanie dostępności systemów oraz podejmowanie działań zapewniających ich ciągłość pracy.
• Analiza zgłoszeń technicznych, identyfikowanie przyczyn problemów oraz automatyzacja procesów.
• Udział w planowaniu, wdrażaniu nowych rozwiązań oraz projektowaniu architektury systemów.
• Konfiguracja, optymalizacja i administracja środowiskami serwerowymi oraz tworzenie dokumentacji technicznej.

Wymagania

• Doświadczenie w administracji infrastrukturą IT lub telekomunikacyjną, najlepiej w środowisku Contact Center.
• Znajomość technologii VoIP, systemów dialerowych (np. VICI Dial, Asterisk) oraz relacyjnych baz danych.
• Praktyczna znajomość systemów Linux, wirtualizacji (Proxmox, VMware) oraz konteneryzacji (Docker, Kubernetes).
• Znajomość zagadnień sieciowych LAN/WAN, protokołu SIP oraz narzędzi monitoringu (np. Zabbix, Grafana).
• Samodzielność, dokładność oraz umiejętność jasnego komunikowania zagadnień technicznych.

Co oferujemy

• Możliwość udziału w ambitnych projektach związanych z rozwojem infrastruktury IT.
• Pracę z wykorzystaniem nowoczesnych technologii w zespole doświadczonych specjalistów.
• Stabilne warunki współpracy z możliwością wyboru preferowanej formy zatrudnienia.
• Realne wsparcie w rozwoju kompetencji technicznych oraz projektowych.