Account manager

FUTURE IS NOW HOLDING to dynamicznie rozwijająca się agencja marketingowa specjalizująca się w widoczności i wizerunku firm w Google. Poszukujemy doświadczonego Account Managera, który przejmie opiekę nad naszą obecną bazą klientów, budując długoterminowe relacje i rozwijając współpracę poprzez profesjonalne doradztwo oraz sprzedaż usług dodatkowych.

Zakres obowiązków

• Kompleksowa opieka nad obecną bazą klientów agencji.
• Budowanie trwałych relacji oraz regularna analiza potrzeb biznesowych klientów.
• Aktywne prowadzenie działań typu upsell i cross-sell w obszarze usług SEO oraz wizerunku online.
• Doradztwo w zakresie doboru rozwiązań dopasowanych do indywidualnej sytuacji klienta.
• Dbanie o najwyższą jakość obsługi oraz systematyczna praca w systemie CRM.

Wymagania

• Znajomość branży SEO oraz zrozumienie mechanizmów widoczności w wyszukiwarce Google.
• Doświadczenie w obsłudze klienta B2B oraz umiejętność budowania długofalowych relacji.
• Rozwinięty warsztat sprzedażowy zorientowany na diagnozowanie potrzeb klienta.
• Samodzielność w działaniu oraz wysoka odpowiedzialność za powierzony portfel klientów.
• Dobra organizacja pracy własnej i umiejętność efektywnego zarządzania zadaniami.

Co oferujemy

• Pracę w 100% zdalnym modelu, pozwalającym na elastyczność i komfort.
• Pracę na gotowej bazie klientów bez konieczności wykonywania cold callingu.
• Bezpośredni kontakt z zarządem oraz realny wpływ na procesy obsługi i rozwój firmy.
• Dostęp do regularnych szkoleń podnoszących kompetencje sprzedażowe.
• Możliwość rozwoju zawodowego w strukturach szybko rosnącej organizacji.